Política de Privacidad

1. Introducción

En SysDiagramAI ("nosotros", "nuestro", o "la Plataforma"), valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando utiliza nuestra plataforma.

Por favor, lea esta política cuidadosamente para entender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

2.1 Información Personal

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña.
• Información de perfil: foto de perfil, biografía, preferencias.
• Información de facturación: dirección de facturación, detalles de pago (procesados de forma segura por nuestros proveedores de pago).

2.2 Información Técnica

• Datos de uso: cómo interactúa con nuestra plataforma, frecuencia de uso, funciones utilizadas.
• Información del dispositivo: tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador, dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares: utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestra plataforma.

2.3 Contenido del Usuario

Recopilamos el contenido que usted proporciona al utilizar nuestra plataforma, como las descripciones de sistemas y los diagramas generados.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma.
• Procesar transacciones y gestionar su cuenta.
• Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio, actualizaciones y promociones.
• Personalizar su experiencia y ofrecer contenido relevante.
• Analizar y mejorar la seguridad, rendimiento y funcionalidad de nuestra plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales y resolver disputas.

4. Compartición de Información

No vendemos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma (procesadores de pago, servicios de análisis, proveedores de hosting).
• En respuesta a solicitudes legales (orden judicial, citación) o para proteger nuestros derechos.
• En caso de fusión, venta o transferencia de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.
• Con su consentimiento o indicación.

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% segura, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.

6. Sus Derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos relacionados con sus datos personales, incluyendo:

• Acceder a sus datos personales.
• Corregir datos inexactos.
• Eliminar sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos.
• Portabilidad de datos.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de kodeandoando2023@gmail.com.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.

Si cierra su cuenta, sus datos se eliminarán o anonimizarán después de un período razonable, a menos que estemos obligados a conservarlos por ley.

8. Transferencias Internacionales

Su información puede ser transferida y procesada en países distintos al suyo, donde nuestros servidores están ubicados. Estas jurisdicciones pueden tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

Al utilizar nuestra plataforma, usted consiente la transferencia de su información a estos países.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva política en nuestra plataforma y actualizando la fecha de "última actualización".

Se recomienda revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

10. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos a: kodeandoando2023@gmail.com